よくあるご質問
平安坊へ寄せられるよくあるご質問をまとめております。
お問い合わせいただく前にご確認いただきますと、ご不明点が解消することがございます。またこちらのページに掲載されていないご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お時間に関するご質問
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
- チェックインは16:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。
- 門限は何時になっていますか？
- 当館の門限は0:00までとなっています。門限を過ぎる場合は、係にお知らせください。
- 朝食の時間は何時からですか？
- 朝7:00 ～ 9:00まで食堂にてご用意いたします。
- チェックイン前に荷物を預かっていただけますか？
- 手荷物はチェックイン前の7:00からフロントにてお預かりする事ができます。チェックアウト後もお預かり致します。
お部屋に関するご質問
- 全ての部屋がバス・トイレ付ですか？
- 当館の部屋は、バス付き・トイレ付のお部屋とバスなし・トイレなしのお部屋がございます。ご予約時にご希望をお伺いいたしますので、その際にスタッフまでお伝えください。但し、お部屋のご指定はお受けできません。
- 浴場のご利用について
- 時間は18時~23時です。当館は2か所浴場のご用意があり旅館に戻られた順にお声がけさせていただいております。家族風呂をご希望の場合はスタッフにお知らせください。
周辺施設について
- 駐車場はありますか？
- 当館には1台だけ駐車可能なスペースがございますが駐車スペースが埋まっている場合もございます。その際は、当館隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
- コインランドリーはありますか？
- 当館にはございません。近くのコインランドリーをご紹介いたします。
- レンタルサイクルはありますか？
- 当館近くのレンタサイクルをご紹介いたします。
宿泊料金について
- 添い寝は料金がかかりますか？
- 添い寝は無料です。ただし添い寝は3歳以下のお子様に限らせていただきます。
- 子供料金・学割はありますか？
- 子供料金はございます。未就学児（4歳まで）は通常料金より1,500円割引、小学生は1,000円割引、中学生から大学生までは学割として500円の割引を適用しています。料金につきましては当館HPの「宿泊料金案内」をご参照ください。
- 宿泊税とはなんですか？
- 2018年10月1日施行の「京都市宿泊税条例」により、宿泊料金お一人様一泊に対し宿泊税が課税されます。ご宿泊料金に応じた宿泊税の税率は「京都市情報館 広報資料」をご参照ください。
